阿卡索外教网,创建于2011年6月,其运营主体-深圳市阿卡索资讯股份有限公司是成立最早的全球化“互联网+”教育企业之一,多年来专注于在线1对1的英语培训业务。目前,公司总部位于中国深圳,分别在中国香港、中国武汉、英国伦敦等地设立办公室,截至2021年全球员工1.4万人。
近年来公司处于快速发展阶段,2018年被英国文化教育协会授予“雅思考试合作伙伴”称号;“国民暖爸”佟大为代言阿卡索,出任首席教育官;同年,阿卡索成为第三季《了不起的孩子》官方指定在线少儿英语品牌;其自研教材《阿卡索魔法英语》课程体系横跨学前到中学,荣膺阿卡索最受欢迎系列课程。
2019年,阿卡索与英国外教认证机构Ascentis达成战略合作,由Ascentis为阿卡索的授课老师颁发资质证书,同时阿卡索上线外教资质查询平台,完成外教资质的对外公示。
2020年,阿卡索在2个月内连续获得2轮数亿元融资;多家权威电视台、报纸聚焦阿卡索公益事业,对阿卡索的师资、产品以及服务等方面进行全方位多角度报道;同年明星夫妇佟大为、关悦担任品牌代言人,晋升为阿卡索的“爸爸队长”和“妈妈队长”。
2021年,阿卡索宣布完成C5轮融资,C轮系列融资总额近10亿元。阿卡索持续借助科技赋能教育,助力公益,始终坚持打造高品质产品与服务。
一、岗位需求
(一)外教管理 预招40人
1.岗位职责
(1)引导外教熟悉公司规章制度,掌握教学工具的使用方法,参加教学技能的培训,保证教学质量;
(2)通过公司内部通讯工具,管理外教的出勤及上课安排;
(3)分析外教在日常教学中的问题,并提供解决方案;
(4)重点培训优秀的试课老师,配合销售部门,进行学院的试课安排,保证老师转化率和课业绩。
2.岗位要求
(1)大专及以上学历,至少cet4证书;
(2)良好的英语文字、口语沟通能力;
(3)优秀的时间管理、情绪管理能力,具备一定的抗压能力;
(4)学习能力强,细微敏捷、反应迅速。
3.月综合薪资
6000-9000元
4.其他福利
(1)带薪年假+法定节日;
(2)公司为每位员工入职缴纳五险一金,购买商业保险;
(3)每天有各类养生花茶及零食供应,经常性的庆祝活动。
5.工作地点
公司地址:深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期五-九层。
(二)回访专员 预招1人
1.岗位职责
(1)拨打需回访的电话/注销手机号码及更换手机号码的电话;
(2)帮学生找老师、更换老师,更换教材;
(3)登录企业QQ解答学员消息;
(4)完成上级安排的其他任务。
2.岗位职责
(1)大专及以上学历,专业不限;
(2)性格开朗,有良好的学习能力;
(3)具有良好的抗压能力和自我激励能力。
3.月综合薪资
4100-4600元
4.其他福利
(1)带薪年假+法定节日;
(2)公司为每位员工入职缴纳五险一金,购买商业保险;
(3)每天有各类养生花茶及零食供应,经常性的庆祝活动。
5.工作地点
公司地址:深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期五-九层。
(三)质检专员 预招6人
1.岗位职责
(1)根据公司规则制度对内部人员工作内容进行质检(如通话录音、聊天记录);
(2)对退款订单进行质检,写质检报告及退款申请单;
(3)对违规行为出具相应处罚报告、处理内部人员被罚申诉;
(4)发现可能存在的规则漏洞,及时上报;
(5)完成上级交代的其他质检安排。
2.岗位要求
(1)大专及以上学历,专业不限;
(2)性格开朗,有良好的学习能力;
(3)熟悉使用电脑,会office软件;
(4)具有良好的抗压能力和自我激励能力。
3.月综合薪资
4000-5000元
4.其他福利
(1)带薪年假+法定节日;
(2)公司为每位员工入职缴纳五险一金,购买商业保险;
(3)每天有各类养生花茶及零食供应,经常性的庆祝活动。
5.工作地点
公司地址:深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期五-九层。
(四)投诉助理 预招2人
1.岗位职责
(1)操作销售帮用户申请的里各项需求;
(2)操作用户订单付款后的各项售后服务;
(3)将销售提交的事项工单进行分类;
(4)把公司内部各种投诉详情单进行调查并记录反馈;
(5)处理上级临时交办的其他工作。
2.岗位要求
(1)大专及以上学历,专业不限;
(2)性格开朗,有良好的学习能力;
(3)熟悉使用电脑,会office软件;
(4)具有良好的抗压能力和自我激励能力。
3.月综合薪资
4000-4600元
4.其他福利
(1)带薪年假+法定节日;
(2)公司为每位员工入职缴纳五险一金,购买商业保险;
(3)每天有各类养生花茶及零食供应,经常性的庆祝活动。
5.工作地点
公司地址:深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期五-九层。
(五)话务专员 预招6人
1.岗位职责
(1)负责接待客户电话咨询;
(2)进行客户资料的登记、管理,建立客户档案;
(3)接受客户咨询,记录客户咨询内容和客户信息,解答客户疑惑;
(4)熟悉电脑操作技能,打字速度快,思维敏捷,有较强的语言组织能力;
(5)具备良好的心理素质,能承受工作中的各种压力、挫折;
(6)热爱企业,热爱团体,勇于承担责任,具有强烈的集体荣誉感;
(7)具有对客户热情主动的服务态度和良好的工作心态。
2.岗位要求
大专及以上学历,专业不限。
3.月综合薪资
4000-6000元
4.其他福利
(1)带薪年假+法定节日;
(2)公司为每位员工入职缴纳五险一金,购买商业保险;
(3)每天有各类养生花茶及零食供应,经常性的庆祝活动。
5.工作地点
公司地址:深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期五-九层。
(六)学习顾问 预招5人
1.岗位职责
(1)依托公司提供意向资源与学员沟通;
(2)结合意向学员需求,推荐合适课程,提供专业服务;
(3)无需自己做客户开发,公司提供;
(4)顾问式营销,有无销售经验均可。
2.岗位要求
(1)专业及经验不限,年龄19-30周岁,入职带薪培训,大专及以上学历;
(2)性格活泼,善于沟通,反应机敏灵活,思路清晰。
3.月综合薪资
(1)无责底薪(3200-5000)+高额提成+(400-800)绩效,综合收入7-13K;
4.其他福利
(1)带薪年假+法定节日;
(2)公司为每位员工入职缴纳五险一金,购买商业保险;
(3)每天有各类养生花茶及零食供应,经常性的庆祝活动。
5.工作地点
公司地址:深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期五-九层。
二、简历投递方式
联系电话:0755-25884737
联系邮箱:pepperchen@acadsoc.com