
余娘峰,男,广东省汕尾人。2023年06月毕业于信息工程学院,计算机网络技术专业。在陆河县螺溪镇人民政府担任乡村振兴志愿者一职。
在大学期间,由于深受疫情的冲击,实践能力的欠缺使得余娘峰在初入工作岗位时总是心浮气躁、难以适应。偶然间,在学校的宣传中,他留意到了“广东省高校毕业生志愿服务乡村振兴行动”,深入了解后,他意识到,这不仅是一次服务社会、回馈家乡的机会,更是弥补实践经验不足、明确职业规划的黄金平台。于是,余娘峰向辅导老师进行咨询,以获取该项目更详实的实际情况。在老师耐心的讲解与指导下,他毅然决然地决定报名参加。经过辅导老师全方位的帮助,他顺利递交了报名申请。通过面试、体检、选岗等一系列流程,最终回到家乡,成为了一名乡村振兴志愿者。回到家乡后,余娘峰在陆河县的乡镇政府,协助镇住建部门有条不紊地开展日常工作。工作内容涵盖了乡镇的规划建设、燃气安全隐患排查、用电的报装审批等诸多方面。其中,大部分工作的开展都需要深入现场实地走访,切实走到群众身边去。余娘峰得益于在学校所学的专业知识,再加上担任班团干部以及参加社团所积累的丰富经验,使得他在基层的工作能够更加迅速、高效且出色地推进。在面对复杂繁琐的工作任务时,他能够运用所学专业知识,迅速理清思路,制定合理的工作计划。

在乡镇的规划建设工作里,余娘峰的一项重要任务是协助群众办理城镇建房手续以及递交相关资料。然而,在办理手续的过程中,状况频出。群众在填写资料时,总是会出现各种各样的问题,这一度让群众误解他们是故意刁难。但经过深入了解,他意识到这是由于基层群众的文化水平普遍不高,对于相关政策的解读和理解能力有限。因此,他努力通过自身对政策的理解,将其转换成更加简洁明了的语言,耐心地向群众解释,让他们能够清晰地知晓政策要求,顺利补交相关资料,从而消除误解,真正做到便民利民。与此同时,他还要做好日常巡查工作。查看施工情况是否符合规划要求,是否安全操作,建筑施工资质是否齐全,及时发现并解决可能出现的问题,确保建筑施工的合规进行。
在燃气安全隐患排查工作中,余娘峰的主要职责是入户检查,重点查看是否安装了燃气泄漏报警器及切断装置,燃气管是否存在老化松动的现象,以及是否有漏气的情况发生。一开始,当他和群众提及要检查燃气时,大家的反应往往是:“我们家没问题,不存在隐患,我家最安全的。”他们普遍认为余娘峰的检查只是走个过场,还妨碍了他们做生意。然而,通过他耐心地向他们解释检查的目的,并积极向他们宣传燃气安全知识,情况逐渐发生了转变,他们最终都能积极地配合工作。对于发现存在隐患的商户,余娘峰会进行详细的登记,并督促其整改。在整改完成后,余娘峰还会重新进行检查。当然,在整改过程中,也会给予一些实用的建议,目的是避免商户花费过多的时间和精力,却仍未整改到位的情况发生。他记得自己第一次巡查的时候,余娘峰的同事对他说过一句话:“我们自己也是群众,要学会换位思考,多说一句话,让群众少走一些弯路。”这句话让他深受启发,并一直铭记于心。由于当地的实际情况较为特殊,很多餐饮场所的经营时间各不相同。如果仅仅依靠白天的巡查,必然会出现诸多遗漏的情况。所以,余娘峰和同事们只能采用分时段的方式开展巡查工作,也正因如此,大部分的巡查都是在晚上进行的。经过余娘峰和同事们不懈的努力,终于将全镇餐饮企业的燃气情况完整地录入系统,形成了详细的档案,以便于后续的管理和复查工作。

在用电的报装审批工作中,余娘峰需要认真做好资料审批以及各部门之间的对接工作。然而,其中最为重要的环节,是要前往群众报装用电的场所进行实地核查,以确定其用电条件是否满足相关要求。
在基层工作,余娘峰认为自己也学到了很多的宝贵经验和技能,比如如何与当地居民沟通交流、如何解决实际问题、如何协调各种资源等等。这些经验不仅对余娘峰的个人成长有很大的帮助,也让他更加有信心去面对未来的挑战。这半年的经历也让他深刻认识到志愿服务的重要性和意义。志愿服务是一种无私奉献的精神,它不仅能够为社会做出贡献,还能够让我们自己变得更加充实和有意义更好的为人民服务。
学长寄语:把大学作为初入社会的磨刀石,全方位锻炼自己。在专注于学习专业知识的同时,不断强化实践能力。