刘俊铭，男，广东揭阳人，机电工程学院汽车制造与试验技术专业2024届毕业生，现就职于东莞市高地人才资源有限公司广州分公司任车险电销专员 。
刘俊铭自述：在面临职业选择时，他看中了保险行业的广阔前景以及中国人保的强大品牌影响力。他渴望能在这样一个充满挑战与机遇的领域中一展身手，通过帮助人们规划合理的保险方案来实现自身价值。
“良好的沟通能力和人际交往能力让我能够与客户建立起信任关系”。刘俊铭具备较强的学习能力，能快速掌握各种保险产品知识和相关政策法规，这为他成功开展业务提供了有力支持。此外，刘俊铭的责任心和坚韧不拔的毅力使他在面对困难时也能坚持不懈地努力。
初入职场时，刘俊铭真的遭遇了诸多困难和挑战。客户的拒绝如潮水般涌来，客户有的对保险存在误解，有的则已经有了固定的认知模式，很难被轻易改变。每一次满怀热情地去介绍产品，换来的却经常是冷漠的回应甚至直接的否定，这让刘俊铭内心备受打击，沮丧的情绪时常笼罩着他。拓展客户资源更是一座难以逾越的大山，在竞争激烈的市场中，要让人们选择信任他、选择他所推荐的保险产品，真的无比艰难。刘俊铭曾花费大量的时间和精力去参加各种活动、社交场合，试图去结识更多的潜在客户，但往往收效甚微，那种付出与收获不成正比的感觉真的很不好受。
然而，刘俊铭深知不能就这样轻易放弃。他开始反思自己的方法和策略，他意识到仅仅依靠热情是远远不够的。于是，刘俊铭更加积极主动地参加公司组织的各种培训和学习活动，深入钻研保险产品的细节和优势，力求能在面对客户时做到专业而精准地解答他们的疑问。刘俊铭也开始学习更多的销售技巧，比如如何更好地倾听客户的需求、如何根据不同客户的特点进行有针对性的推荐。他不再只是盲目地去拓展客户，而是注重对已有客户关系的维护和深入挖掘，通过为他们提供优质的服务来赢得口碑和转介绍。
在这个过程中，刘俊铭也遇到了一些具体的难题。比如有一次，他遇到了一位对保险条款非常较真的客户，提出了许多细致入微的问题，有些甚至是刘俊铭之前从未遇到过的。刘俊铭当时感到十分紧张和焦虑，担心自己无法满足客户的要求。但刘俊铭迅速冷静下来，利用自己所学的知识和以往的经验，耐心地与客户沟通解释，同时积极与公司的专业人员请教探讨，最终成功地解决了客户的疑惑，也赢得了他的信任和认可。还有一次，刘俊铭在跟进一个潜在客户时，遇到了竞争对手的强烈阻击，他们给出了看似更有吸引力的方案和条件。但刘俊铭没有慌乱，而是认真分析了客户的真正需求和产品的优势，通过多次与客户的深入交流，让客户明白了能为他提供的价值不仅仅是表面上的那些优惠，最终成功地让客户选择了刘俊铭他们团队。
就这样，一步一个脚印，刘俊铭逐渐克服了职场上的一个又一个困难，业务能力也不断提升，客户群体也慢慢壮大起来。他学会了在挫折中成长，在困难中寻找机会，这段经历真的让刘俊铭刻骨铭心，也让他变得更加坚强和成熟。
刘俊铭认为：经过这段职场历练，他在专业能力、心理承受能力等方面都得到了极大的成长。他明白了坚持和努力的重要性，也更加懂得如何与人相处和沟通。他深刻体会到只有不断提升自己，才能在激烈的竞争中立足。同时，帮助客户解决问题、为他们提供保障所带来的成就感也让刘俊铭更加热爱这份工作。刘俊铭相信，只要保持积极进取的态度，未来的路会更加宽广。
学长寄语：亲爱的师弟师妹们，在就业创业的道路上注定不会是坦途。你们要拥有坚定的信念，保持无畏的勇气去勇敢尝试和探索，不要害怕失败，因为失败乃成功之母，每一次失败都是成长的宝贵财富。要始终保持对学习的高度热情和强烈好奇心，不断去提升自己的各项技能和丰富知识储备，如此才能为前行之路打下坚实基础。
希望学校能长久保持优秀的师资团队这一突出优势，让每一位同学都能在良师的教导下茁壮成长。同时，学校可进一步优化实践教学的环节，为大家创造更多实际操作和应用的契机，让理论知识能更好地落地。
在人才培养方面，学校可以大力加强创新思维的培养，鼓励大家大胆地提出新颖独特的想法和观点；也要不断增加跨学科培养的力度，让大家具备更为全面和广阔的视角与能力；还应当强化职业规划的引导，帮助大家更早更清晰地明确自己的方向和目标。相信在学校的持续优化和努力下，你们都能在未来绽放出属于自己的璀璨光芒，收获美好的人生。
