广东游娱信息技术有限公司（简称“游娱”）是一家综合型互联网游戏发行和运营平台，专注于提供游戏联运、游戏发行、游戏盒子、游戏传媒等一体化的游戏文化产业服务。
游娱旗下创立多家新型游戏运营、独立发行、游传媒策划等平台公司（如：掌玩），业务范畴覆盖游戏发行、游戏联运、游戏独代、游戏盒子、游戏传媒策划及其他游戏周边等。
游娱始终坚持以“回归玩心，创造快乐”为使命，致力于成为中国主流的多元化发展文娱企业，未来将更加专注于精品化的游戏研发、 精细化的游戏运营及精准化的游戏服务。
一、岗位需求
（一）游戏在线客服 预招3-5名
1.岗位职责
（1）通过在线形式，及时解答和处理玩家反馈的游戏问题，保证服务的满意度；
（2）聆听用户反馈，及时反馈和协助处理游戏异常情况，并与玩家做好沟通；
（3）体验公司游戏，收集玩家反馈的游戏问题，提出改进建议；
（4）监控游戏运营状态，维护游戏的正常秩序。
2.任职要求
（1）大专以上学历，专业不限，提供转正晋升机会；
（2）网络游戏经验丰富，有志于进入网络游戏行业发展，能够快速熟悉各类游戏玩法，接受岗位轮班；
（3）熟悉Office软件，有一定的计算机和网络操作基础，打字速度较快；
（4）性格开朗，具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力。
3.月综合薪资
3000-3500元
4.其他福利
带薪培训、包餐、交通补贴、晋升涨薪、旅游团建及项目奖金。
5.工作地点
广州市天河区冼村路11号之二保利威座北塔10-13楼。
（二）游戏GS内服专员 预招8-10人
1.岗位职责
（1）深入体验公司游戏，快速了解游戏玩法特性及付费系统，做好新区开服引导；
（2）入驻游戏区服，组织玩家活动，活跃游戏气氛，与玩家建立良性沟通，提高玩家粘性；
（3）协助解答玩家疑问，收集玩家意见，负责游戏线上指导，帮助玩家在游戏内升级，提高用户体验；
（4）探析玩家消费心理，挖掘用户需求，配合运营推广游戏活动，并及时反馈活动效果；
（5）根据用户数据分析情况，与玩家建立良好的关系，减少付费玩家的流失，提高付费玩家的付费能力。
2.任职要求
（1）大专以上学历，专业不限，提供转正晋升机会；
（2）有玩游戏经历，且体验过3款以上不同类型网游，能够快速熟悉游戏系统，接受岗位轮班；
（3）熟悉Office软件，有一定的计算机和网络操作基础，打字速度较快；
（4）良好的沟通能力及应变能力，能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案。
3.月综合薪资
3000-3500元
4.其他福利
带薪培训、包餐、交通补贴、晋升涨薪、旅游团建及项目奖金。
5.工作地点
广州市天河区冼村路11号之二保利威座北塔10-13楼。
（三）VIP营销专员 预招2-3人
1.岗位职责
（1）VIP客户建档，包括信息收集、录入、登记等；
（2）主动向VIP客户推送营销活动信息，日常接待VIP客户问题咨询与充值奖励登记；
（3）根据VIP用户的诉求收集活动建议，调整营销方案；
（4）协助其他部门做好其他相关VIP客服工作任职（回访，发放活动奖励）。
2.任职要求
（1）大专以上学历，专业不限，提供转正晋升机会；
（2）网络游戏经验丰富，有志于进入网络游戏行业发展，接受岗位轮班；
（3）熟悉Office软件，有一定的计算机和网络操作基础，打字速度较快；
（4）心理素质良好，能承受较强的工作压力，有强烈责任感，有较强的学习能力及应变能力。
3.月综合薪资
3000-3500元
4.其他福利
带薪培训、包餐、交通补贴、晋升涨薪、旅游团建及项目奖金。
5.工作地点
广州市天河区冼村路11号之二保利威座北塔10-13楼。
二、简历投递方式
简历投递邮箱：HR@hnllhy.onaliyun.com（主题：姓名+学院+专业+应聘岗位）。
