阿卡索外教网，创建于2011年6月，其运营主体-深圳市阿卡索资讯股份有限公司是成立最早 的全球化“互联网+”教育企业之一，多年来专注于在线1对1的英语培训业务。目前，公司总部位于中国深圳，分别在中国香港、中国武汉、英国伦敦等地设立办公室，截至2021年全球员 工1.4万人。是深圳市2017年首批高新技术企业，2020年在线教育机构排名全国前15，广东前10。
近年来公司处于快速发展阶段，2018年被英国文化教育协会授予“雅思考试合作伙伴”称号；“国民暖爸”佟大为代言阿卡索，出任首席教育官；同年，阿卡索成为第三季《了不起的孩子》官方指定在线少儿英语品牌；其自研教材《阿卡索魔法英语》课程体系横跨学前到中学，荣膺阿卡索最受欢迎系列课程；2019年，阿卡索与英国权威外教认证机构Ascentis战略合作，成为行业内第一家外教均持证上岗的英语机构，上线全国首个外教资质查询平台，完成全部外教资质对外公示；2021年，阿卡索宣布完成C5轮融资，C轮系列融资总额近10亿元。阿卡索持续借助科技赋能教育，助力公益，始终坚持打造高品质产品与服务。
一、岗位需求
（一）销售顾问 预招20名
1.岗位职责
（1）公司提供学员信息（销售资源），你负责通过电话进行课程介绍和销售；
（2）根据学员的咨询信息或学习需求，推荐适合的课程和班型，以促成学员报读；
（3）提供专业的咨询解答，进行学习或职业规划，消除学员疑虑，完成销售任务。
（学员前期在官网主动咨询，留有姓名、电话、学习需求等。）
2.月综合薪资
（1）每月薪资＝无责底薪5K＋提成＋奖金＋五险一金（入职即可申请宿舍）
3.其他福利
（1）六险一金、法定节假、带薪年假、团队聚餐、娱乐活动、周末出游；
（2）节日礼物及活动、生日礼物及活动、每周下午茶、销售荣誉宴；
（3）可以申请公司宿舍，全新精装、配套齐全，就在新办公楼对面；
（4）篮球队、足球队、羽毛球队、舞蹈队、运动会等丰富业余活动；
（5）【晋升空间】
销售路线：初级销售—中级销售—高级销售（精英），
管理路线：课程顾问—储备主管—销售主管—销售经理，
多维发展：项目部、培训部、在线部、人力部、运营部等，
目前公司处于发展增员阶段，按10:1提拔主管，最快3个月晋升！
工作时间：10:00-20:00 (工作7小时)。
4.工作地点
深圳市罗湖区桃园路HALO广场四期阿卡索外教网六楼
（二）话务专员 预招20名
1.岗位职责
（1）负责接听公司400热线，为客户提供业务咨询、解答疑惑等优质的电话服务；
（2）有良好的沟通表达能力、服务意识和敬业精神；
（3）普通话标准，思维敏捷，具有亲和力，口齿伶俐，有较强的语言沟通技巧和表达能力；
（4）具备良好的心理素质，能承受工作中的各种压力、挫折；
（5）热爱企业，热爱团体，勇于承担责任，具有强烈的集体荣誉感；
（6）具有对客户热情主动的服务态度和良好的工作心态。
2.岗位要求
（1）男女不限，高中或中专以上学历；
（2）具备移动电信客服工作经验者优先考虑；
3.月综合薪资
每月薪资＝底薪＋绩效＋全勤200+五险一金（4800元-5350元）
晚班补贴：30元/天。
4.其他福利
（1）六险一金、法定节假、带薪年假、团队聚餐、娱乐活动、周末出游；
（2）节日礼物及活动、生日礼物及活动、每周下午茶；
（3）可以申请公司宿舍，全新精装、配套齐全，就在新办公楼对面；
（4）篮球队、足球队、羽毛球队、舞蹈队、运动会等丰富业余活动。
5.工作地点
深圳市罗湖区桃园路HALO广场四期阿卡索外教网七楼
（三）课维专员 预招20名
1.岗位职责
（1）对客户进行定期回访，记录问题，解答问题，反馈问题；
（2）将请假老师的信息通知客户，并协助老师处理课前课后问题，帮客户约课；
（3）帮客户固定约课并通知客户预定的课程，根据客户的要求随时调课约课；
（4）电话指导新客户使用学习套餐，并告知学生注意事项和协助学生约课上课；
（5）协助老师和客户解决课中遇到的问题，并将处理结果通知客户。
2.岗位职责
（1）男女不限，高中或中专以上学历；
（2）有良好的沟通表达能力、服务意识和敬业精神。
3.月综合薪资
每月薪资＝底薪＋绩效＋全勤200+五险一金（4800元-5350元）
晚班补贴：30元/天
4.其他福利
（1）六险一金、法定节假、带薪年假、团队聚餐、娱乐活动、周末出游；
（2）节日礼物及活动、生日礼物及活动、每周下午茶；
（3）可以申请公司宿舍，全新精装、配套齐全，就在新办公楼对面；
（4）篮球队、足球队、羽毛球队、舞蹈队、运动会等丰富业余活动。
5.工作地点
深圳市罗湖区桃园路HALO广场四期阿卡索外教网六楼
（四）质监专员 预招20名
1.岗位职责
（1）熟悉并会使用各类办公软件（Excel、ppt等）；
（2）熟悉客服部各业务流程并严格按照客服部的质检标准和操作规程开展对应的质检工作；
（3）严格按照相关规定，记录并保存质检的原始记录，认真复核质检问题，确保质检结果准确无误；每人每次检查情况，详细填写质检记录表并详记内容，每月汇总上交考核；
（4）及时汇报质检过程中出现的问题、提供帮助优化流程及产品等相关的建议；并制作周报/月报等；
（5）及时完成上级和各组负责人交办的各项工作任务等。
2.岗位要求
（1）中专及以上学历；
（2）熟悉办公软件，会汇总做表。
3.月综合薪资
每月薪资＝底薪＋绩效＋全勤200+五险一金（4800元-5,350元）
4.其他福利
（1）六险一金、法定节假、带薪年假、团队聚餐、娱乐活动、周末出游；
（2）节日礼物及活动、生日礼物及活动、每周下午茶；
（3）可以申请公司宿舍，全新精装、配套齐全，就在新办公楼对面；
（4）篮球队、足球队、羽毛球队、舞蹈队、运动会等丰富业余活动。
5.工作地点
深圳市罗湖区桃园路HALO广场四期阿卡索外教网六楼
（五）400呼入专员 预招20名
1.岗位职责
（1）接听400电话；
（2）帮学生找老师、更换老师，更换教材；
（3）接到其他专员处理的学院必须给予方案，无法解决必须按时转单对应处理人；
（4）400后台分类；
（5）完成上级安排的其他任务。
2.岗位要求
（1）性格外向；
（2）有相关处理投诉的经验；
（3）熟悉使用电脑，会上网搜索查询，会office软件；打字速度快；
（4）普通话标准，声音甜美，口齿清晰，有较强亲和力；思维敏捷，反应快；
（5）有良好的学习能力，企图心强，追求高收入。
3.月综合薪资
每月薪资＝底薪＋绩效＋全勤200+五险一金（5500元-5800元）晚班补贴：30元/天
4.其他福利
（1）六险一金、法定节假、带薪年假、团队聚餐、娱乐活动、周末出游；
（2）节日礼物及活动、生日礼物及活动、每周下午茶；
（3）可以申请公司宿舍，全新精装、配套齐全，就在新办公楼对面；
（4）篮球队、足球队、羽毛球队、舞蹈队、运动会等丰富业余活动。
5.工作地点
深圳市罗湖区桃园路HALO广场四期阿卡索外教网六楼
（六）投诉专员 预招20名
1.岗位职责
（1）处理公司客户投诉；
（2）处理提交事项；
（3）回访客户并收集意见建议；
（4）调查销售录音及qq聊天记录。
2.岗位要求
（1）性格外向；
（2）有相关处理投诉的经验；
（3）熟悉使用电脑，会上网搜索查询，会office软件，打字速度快；
（4）普通话标准，声音甜美，口齿清晰，有较强亲和力；思维敏捷，反应快；
（5）有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；
（6）学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力。
3.月综合薪资
每月薪资＝底薪＋绩效＋全勤200+五险一金（6000元-6500元）晚班补贴：30元/天
4.其他福利
（1）六险一金、法定节假、带薪年假、团队聚餐、娱乐活动、周末出游；
（2）节日礼物及活动、生日礼物及活动、每周下午茶；
（3）可以申请公司宿舍，全新精装、配套齐全，就在新办公楼对面；
（4）篮球队、足球队、羽毛球队、舞蹈队、运动会等丰富业余活动。
5.工作地点
深圳市罗湖区桃园路HALO广场四期阿卡索外教网六楼
二、简历投递方式
邮箱：leolai@acadsoc.com
